Le retour à la maison après l’hôpital, jusqu’à l’intérieur
Depuis 1996
Dans la région
7 jours sur 7
Tous les jours, de 6 h à 21 h
Formés
Secourisme, RCR, PDSB
Bilingues
Ottawa et Gatineau
Le transport de congé ramène une personne à la maison après une hospitalisation, avec l’équipement et les bras que le trajet demande vraiment.
TSMO le fait à Gatineau, à Ottawa et partout en Outaouais, tous les jours de 6 h à 21 h, y compris les congés de fin de journée qui prennent les familles de court.
Et les escaliers de la maison ?
C’est la question qui décide de la plupart des congés. TSMO est équipée pour les escaliers des résidences privées, et c’est pour ça qu’un transport refusé ailleurs se fait ici.
En combien de temps un congé peut-il être organisé ?
Les décisions de congé tombent souvent le matin même.
Appelez dès que la date est connue et on vous dit tout de suite ce qui est possible aujourd’hui. Le service va jusqu’à 21 h, ce qui laisse de la marge en fin de journée.
Le chauffeur repart-il à la porte ?
Non. Il reste jusqu’à ce que quelqu’un ait pris le relais. Si la famille vous rejoint là-bas, la prise en charge se fait à l’intérieur.
L’hôpital peut-il réserver directement ?
Oui. TSMO dessert les centres hospitaliers et les CHSLD de la région depuis des années, en plus de sa clientèle privée.
Questions fréquentes
En combien de temps un transport de congé peut-il être organisé ?
Les décisions de congé tombent souvent le matin même. Appelez dès que la date est connue et on vous dit tout de suite ce qui est possible aujourd’hui.
L’hôpital peut-il réserver directement ?
Oui. TSMO dessert les centres hospitaliers et les CHSLD de la région depuis 1996.
Et les escaliers à la maison ?
Les équipes sont équipées pour les escaliers des résidences privées. Mentionnez-les au moment de la réservation.
Le chauffeur laisse-t-il la personne à la porte ?
Non. Il reste jusqu’à ce que quelqu’un ait pris le relais à l’intérieur.
Les congés de fin de journée sont-ils possibles ?
Oui, le service va jusqu’à 21 h, sept jours sur sept.
Une personne sous oxygène peut-elle être transportée ?
Oui. Mentionnez-le à la réservation pour que le chauffeur ait l’information avant d’arriver.
Tous les jours, de 6 h à 21 h
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