Transport adapté à Gatineau et Ottawa
Depuis 1996
Dans la région
7 jours sur 7
Tous les jours, de 6 h à 21 h
Formés
Secourisme, RCR, PDSB
Bilingues
Ottawa et Gatineau
Le transport adapté de TSMO est un service personnalisé, avec un itinéraire et un horaire souples, pour les personnes qui ne peuvent pas prendre le transport adapté public ou qui entrent difficilement dans un véhicule ordinaire.
L’accompagnement va du point de départ, à l’intérieur de la maison, de la résidence ou de l’hôpital, jusqu’à l’intérieur de la destination.
À qui s’adresse le service ?
Aux personnes qui n’ont pas l’autonomie nécessaire, ou dont les limitations de mobilité les empêchent d’utiliser le transport adapté public régulier, et qui ont de la difficulté à monter dans un véhicule traditionnel.
Quelle est la différence entre un taxi adapté et le transport adapté médical ?
Un taxi adapté transporte un fauteuil roulant d’un point à un autre.
TSMO dispose d’une flotte récente et entretenue, équipée de suivi GPS, de défibrillateurs, d’alimentation électrique, de plates-formes élévatrices et de fauteuils gériatriques inclinables rembourrés. Les chauffeurs sont formés en secourisme, en RCR et au PDSB. Et pour les retours à la maison après l’hôpital, les équipes sont équipées pour les escaliers des résidences privées.
Comment l’horaire fonctionne-t-il ?
Sur demande, avec un itinéraire souple. Les chauffeurs arrivent à l’heure et obtiennent auprès du personnel soignant ou de la famille l’information nécessaire au transfert. À l’arrivée, ils s’assurent que quelqu’un prend le relais avant de repartir.
Où le service est-il offert ?
Partout en Outaouais, incluant Ottawa et Gatineau, ainsi qu’au Québec et en Ontario.
Questions fréquentes
Qui peut utiliser le transport adapté de TSMO ?
Les personnes dont les limitations de mobilité les empêchent d’utiliser le transport adapté public régulier, ou qui ont de la difficulté à monter dans un véhicule traditionnel.
Faut-il être admissible ou inscrit quelque part ?
Non. Un appel suffit, sans dossier d’admissibilité à faire approuver.
Quelle est la différence avec le transport adapté de la STO ?
Le service public demande une inscription et une réservation dans une plage fixe, et partage le véhicule. Le service de TSMO se réserve pour un déplacement précis, à l’heure que vous choisissez.
Le service est-il réservé aux rendez-vous médicaux ?
Non. Une sortie, un magasinage, une visite, un événement : TSMO accompagne les gens là où ils veulent aller.
Le transport est-il partagé avec d’autres passagers ?
Non. Le véhicule est réservé pour votre déplacement.
Tous les jours, de 6 h à 21 h
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