Transport pour la dialyse à Gatineau et Ottawa
Depuis 1996
Dans la région
7 jours sur 7
Tous les jours, de 6 h à 21 h
Formés
Secourisme, RCR, PDSB
Bilingues
Ottawa et Gatineau
La dialyse, ce n’est pas un transport. C’est trois matins par semaine, pendant des années, et ça commence tôt.
TSMO assure des horaires fixes de dialyse à Gatineau et à Ottawa, dès 6 h, tous les jours de la semaine.
Est-ce le même chauffeur chaque fois ?
C’est exactement à ça que sert un horaire récurrent. Un chauffeur qui connaît déjà l’édifice, le fauteuil, l’ascenseur et la personne rend une prise en charge de 6 h beaucoup plus courte.
Une route fixe est confiée à la même petite équipe, pour que la personne soit accueillie par un visage connu plutôt qu’un nouveau chaque semaine.
Et après le traitement ?
On sort de la dialyse fatigué, parfois étourdi, parfois frileux. Le retour est planifié dans la même réservation, avec un accompagnement jusqu’à l’intérieur de la maison plutôt que jusqu’à la porte.
TSMO dessert-elle les centres de dialyse d’Ottawa ?
Oui, des deux côtés de la rivière. TSMO respecte les normes des commissions de transport de l’Ontario et prend en charge des départs depuis les hôpitaux ontariens, les résidences privées et les foyers de soins.
Peut-on fixer un horaire récurrent ?
Oui. Les réservations récurrentes se règlent une fois et reviennent aux mêmes jours et aux mêmes heures, ce qui retire un appel téléphonique à chaque semaine de l’année.
Questions fréquentes
TSMO offre-t-elle des horaires récurrents pour la dialyse ?
Oui. Une route récurrente se règle une fois et revient aux mêmes jours et aux mêmes heures.
À quelle heure commence le service ?
À 6 h, tous les jours de la semaine, ce qui couvre les premiers quarts de traitement.
Est-ce le même chauffeur chaque fois ?
Une route récurrente est confiée à la même petite équipe, pour que la personne retrouve un visage connu.
Et si le traitement se termine plus tard que prévu ?
Le retour fait partie de la même réservation, et l’horaire s’ajuste.
La personne est-elle accompagnée jusqu’à l’intérieur après la séance ?
Oui. On sort de la dialyse fatigué, parfois étourdi. Le chauffeur accompagne jusqu’à l’intérieur de la maison et reste jusqu’à ce que quelqu’un prenne le relais.
TSMO dessert-elle les centres de dialyse d’Ottawa ?
Oui, des deux côtés de la rivière.
Tous les jours, de 6 h à 21 h
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